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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

Date d'entrée en vigueur : 1er septembre 2025

Introduction et aperçu

La présente politique de confidentialité ( « Politique » ) explique comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés, partagés et traités lorsque vous accédez à ce site Web ou utilisez d’autres services fournis par son exploitant, y compris toute communication écrite ou électronique et tout achat effectué (collectivement, les « Services » ), ainsi que les droits et les choix dont vous disposez concernant ces renseignements.

SHEIN Distribution Corporation est responsable du Site et commercialise les produits qui y sont proposés sous licence de Roadget Business Pte. Ltd., 12 Marina Boulevard, #15-01, Marina Bay Financial Centre, Singapour 018982. Par conséquent, SHEIN Distribution Corporation est responsable de la collecte, du traitement et de la protection de vos données personnelles. Dans la présente Politique, les termes « Motf », « Société », « nous », « notre » et « nos » font référence à SHEIN Distribution Corporation.

Veuillez lire nos Conditions d'utilisation et la présente Politique avant d'accéder à nos Services ou de les utiliser. Si vous n'acceptez pas cette Politique ou les Conditions générales, veuillez ne pas accéder à nos Services ni les utiliser.

La Société utilise le Site sous licence et vend les produits proposés sur le Site ; par conséquent, elle est responsable du traitement et de la protection de vos données personnelles ou informations personnelles.

Modification de la Politique : Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique afin de refléter nos pratiques en matière de traitement de vos données personnelles. En cas de modification, la date d'entrée en vigueur ou la date de dernière modification figurant en haut de cette page sera mise à jour. Si ces modifications sont importantes et affectent vos droits, nous nous efforcerons de vous en informer préalablement, notamment par le biais d'une bannière sur le Site ou par tout autre moyen de communication, afin de vous permettre d'en prendre connaissance.

CONTENU

Cliquez sur les liens ci-dessous pour accéder à une section spécifique de cette politique.

  • 1. Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles >
  • 2. Partage de vos données personnelles >
  • 3. Cookies et autres technologies de suivi >
  • 4. Mesures de sécurité >
  • 5. Vos droits >
  • 6. Rétention >
  • 7. Sites Web tiers >
  • 8. Enfants >
  • 9. Transfert de vos données personnelles >
  • 10. Droits à la vie privée en Californie >
  • 11. Droits à la vie privée au Nevada >
  • 12. Contactez-nous >

1. Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à la protéger en nous conformant à la présente politique et aux exigences légales applicables.

Nous collectons des données ou informations personnelles lorsque vous utilisez notre Site.

Les renseignements personnels désignent toute information permettant d’identifier une personne. La définition des renseignements personnels (utilisée indifféremment dans la présente politique de confidentialité avec le terme « données personnelles ») dépend de votre lieu de résidence. Seule la définition applicable à votre pays de résidence s’applique à vous en vertu de la présente politique de confidentialité.

Les informations personnelles n'incluent pas les données qui ont été anonymisées ou agrégées de manière irréversible, de sorte qu'elles ne permettent plus à nous ou à des tiers, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou autrement, de vous identifier.

Nous collectons et utilisons vos données personnelles pour soutenir diverses activités et finalités commerciales. Le tableau ci-dessous détaille les finalités et les types d'informations collectées. Ces finalités incluent toute utilisation de vos données personnelles compatible avec les finalités mentionnées ou raisonnablement prévisible au regard de la finalité initiale de la collecte.

Les informations personnelles n'incluent pas les données qui ont été anonymisées ou agrégées de manière irréversible, de sorte qu'elles ne permettent plus à nous ou à des tiers, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou autrement, de vous identifier.

Nous collectons et utilisons vos données personnelles pour soutenir diverses activités et finalités commerciales. Le tableau ci-dessous détaille les finalités et les types d'informations collectées. Ces finalités incluent toute utilisation de vos données personnelles compatible avec les finalités mentionnées ou raisonnablement prévisible au regard de la finalité initiale de la collecte.

But Les données personnelles que nous collectons
Pour créer un compte chez nous et pour gérer votre compte, pour vous fournir nos Services ; •Informations de contact, y compris l’adresse électronique et le mot de passe, pour s’inscrire sur notre site web ;
Pour exécuter ou traiter les commandes ; • Vos informations d'identité et de contact, telles que votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse de livraison, ainsi que vos informations financières ou de compte de paiement, pour la livraison, les retours, les remboursements, le calcul de la TVA et les opérations de paiement ; • Les détails des transactions, tels que les informations relatives aux retours et aux remboursements, le numéro de carte cadeau et l'historique des commandes, dans nos Services, afin de remplir les fonctions de base, notamment le traitement de vos demandes de paiement et de retour, et de vous tenir informé(e) de l'état de votre commande et de la logistique d'expédition ; • Les données de localisation au niveau de l'adresse IP, afin de personnaliser votre expérience en affichant le site web local, la langue ou l'interface utilisateur appropriés.
Pour assurer le service client et l'assistance, ou pour vous fournir des communications relatives au service ; • Votre historique de communication avec nous via différents canaux, tels que le courrier électronique, le téléphone, les médias sociaux, le courrier postal, la messagerie instantanée et notre plateforme de service client, afin de répondre à vos demandes et de vous tenir informé(e) de l'état de votre compte et des Services ; • Les photographies que vous téléchargez sur nos Services conformément à nos Conditions générales, afin de fournir des conseils sur les produits et de vous permettre de montrer volontairement à d'autres clients potentiels à quoi les articles peuvent ressembler une fois achetés ou portés.
Entreprendre des activités de marketing, de publicité ou autres activités promotionnelles ; • Vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail, à des fins de marketing par e-mail ; • Les identifiants non directement identifiables de votre appareil, les informations relatives à votre système d’exploitation et les informations sur les cookies, afin d’orienter et de mesurer l’efficacité de la publicité que nous vous proposons ; • Les données relatives à votre utilisation de nos Services, telles que la navigation, l’ajout d’articles à votre panier, l’enregistrement d’articles, la passation de commandes et les retours, à des fins d’études de marché, d’analyses statistiques et d’affichage de publicités personnalisées en fonction de votre activité sur notre site et de vos centres d’intérêt déduits ; • Vos coordonnées et informations d’identité, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, lorsque vous participez volontairement à un concours, une étude de marché, un événement ou d’autres campagnes marketing que nous organisons ; • Le partage de vos données personnelles avec des annonceurs tiers.
Pour améliorer notre produit ou service, ou à des fins de personnalisation ; • Les informations relatives à votre appareil et vos données d'utilisation sur notre Site à des fins d'analyse des pannes, de dépannage et de maintenance du système, ainsi que pour définir vos options par défaut, telles que la langue et la devise ; • Le partage de vos données personnelles au sein de notre organisation et entre elle pour nos besoins commerciaux et la personnalisation ; • L'affichage des informations que vous choisissez de publier sur les espaces publics des Services, par exemple, un avis client.
Prévenir et enquêter sur les fraudes et autres activités illégales ; • Informations collectées automatiquement par le biais des Services, telles que le type de navigateur, les informations sur l'appareil, le système d'exploitation et les paramètres du compte à des fins de prévention et de détection des fraudes et de réduction du risque de crédit ; • Données de connexion à des fins de contrôle des risques et de signalement des fraudes ; • Adresse de facturation pour vérifier les informations de paiement.
Pour se conformer aux exigences légales ou de conformité ; • Informations d’identité, telles que les informations relatives à la carte d’identité ou au passeport, à des fins de dédouanement ; • Historique des transactions et certaines informations d’identité pour traiter et résoudre les litiges juridiques, à des fins d’enquêtes réglementaires et pour se conformer aux demandes légitimes d’un organisme d’application de la loi ou d’un tribunal compétent.
Autres fins. Nous pouvons utiliser vos informations à toute autre fin qui vous aura été communiquée avant que vous ne nous fournissiez vos renseignements personnels ou qui est raisonnablement nécessaire pour fournir les Services ou autres produits et/ou services connexes demandés, avec votre permission ou sur vos instructions.

Veuillez noter : lorsque vous communiquez avec nous par courriel ou via les formulaires de nos Services, ou lorsque vous partagez publiquement du contenu par leur intermédiaire, nous vous demandons de ne pas nous transmettre d’informations sensibles vous concernant ou concernant d’autres personnes. Nous ne recueillons ni ne conservons d’informations sensibles ou de données à caractère particulier.


2. Partage de vos données personnelles

Nous pouvons divulguer et partager vos renseignements personnels avec les parties décrites ci-dessous.

  • Au sein de notre organisation. La Société fait partie d'un groupe comprenant plusieurs entités juridiques, processus métier, structures de gestion et systèmes techniques. Nous pouvons partager vos données personnelles avec les sociétés de notre groupe et, dans certains cas, avec d'autres filiales, à des fins de maintenance et de personnalisation de nos services. Cela nous permet, par exemple, de vous offrir une expérience utilisateur personnalisée sur nos plateformes numériques, de vous fournir nos Services ou de prendre des mesures en fonction de vos demandes ou préférences.
  • Prestataires de services. Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec les types de prestataires de services tiers suivants, comme indiqué dans le tableau ci-dessous :
Fournisseur/Prestataire de services/Sous-traitant Services offerts
fournisseur de services informatiques et logiciels Services d'hébergement de sites web (y compris le stockage cloud), services d'optimisation d'applications mobiles ou de logiciels, logiciels de gestion de la relation client, fournisseurs de services de messagerie ou services de maintenance de systèmes.
prestataire de services de paiement Services de traitement des paiements par des tiers.
Services de marketing et de publicité Nous vous aidons à atteindre de nouveaux clients potentiels via différents canaux de communication, ou à partager nos produits avec des entreprises affiliées qui les promeuvent sur leurs sites web.
fournisseur de services d'exécution des commandes Fourniture de services de logistique, d'entreposage et de distribution, de services de retour et d'échange, et de services de notification de l'état des commandes pour vos articles achetés.
fournisseur de services à la clientèle Assistance et support client.
fournisseur de services de prévention de la fraude et de sécurité de l'information Services de vérification d'identité, de prévention de la fraude ou de réduction du risque de crédit pour protéger notre site web et notre entreprise.
Autres prestataires de services que vous avez sélectionnés Autres tiers

Nous nous efforçons de garantir que nos prestataires de services tiers ne puissent utiliser vos données qu'aux fins pour lesquelles elles leur ont été fournies et dans la mesure nécessaire à ces fins, conformément à nos instructions écrites.

  • Afin de respecter les obligations légales et réglementaires, nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles lorsque la loi l'exige, ou lorsque nous estimons que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et/ou nous conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance d'un tribunal, une demande d'une autorité de réglementation ou toute autre procédure légale qui nous est signifiée. Nous pouvons également divulguer vos informations si nous avons des motifs raisonnables de croire que cette divulgation est nécessaire pour faire respecter nos accords ou politiques, ou si nous estimons qu'elle nous permettra de protéger les droits, les biens ou la sécurité de la Société ou de nos clients.
  • Consentement. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à toute fin avec votre consentement.
  • Transactions d'entreprise. Nous pouvons divulguer des renseignements personnels — y compris les informations relatives à votre compte, le solde de votre portefeuille électronique ou vos points — à un acheteur, un acheteur potentiel, une société affiliée ou tout autre successeur en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de vente ou de transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de nos activités ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire au cours de laquelle les renseignements personnels que nous détenons sur les utilisateurs de nos Services font partie des actifs transférés. Vous reconnaissez et acceptez la cession ou le transfert de nos droits sur vos renseignements personnels.

Veuillez noter que nous pouvons divulguer, sans restriction, des informations agrégées ou anonymisées concernant les utilisateurs de nos Services, c'est-à-dire des informations qui n'identifient aucune personne en particulier.


3. Cookies et autres technologies de suivi

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises, des pixels invisibles et des technologies similaires pour collecter automatiquement des informations sur nos Services. Les cookies et les balises sont des éléments de code permettant à nos partenaires technologiques de collecter des informations qui, généralement, ne vous identifient pas directement. Si la loi l'exige, nous vous demanderons votre consentement avant d'utiliser des cookies ou d'autres technologies de suivi. Les informations contenues dans cette section décrivent notre utilisation des cookies et votre possibilité de contrôler leur utilisation à des fins publicitaires.

  • Cookies. Les cookies sont de petits fichiers web qu'un site ou son fournisseur transfère sur le disque dur de votre appareil via votre navigateur web. Ces fichiers texte permettent à votre système et à notre site de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations vous concernant.

De manière générale, nous utilisons des cookies « internes » et « tiers ». Ces cookies nous permettent d’assurer le bon fonctionnement de nos Services ; de vous offrir une navigation sécurisée lors de leur utilisation ; de recueillir des informations passives sur votre utilisation de nos Services ; de mesurer votre interaction avec nos campagnes marketing ; d’améliorer nos Services ; et d’en optimiser la convivialité et l’ergonomie.

Nous utilisons les types de cookies suivants sur nos Services :

  • Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de nos Services. Sans eux, certains services ne peuvent être fournis. Ces cookies ne collectent aucune information vous concernant à des fins marketing. Cette catégorie de cookies est essentielle au fonctionnement de notre Site et ne peut donc pas être désactivée.
  • Cookies fonctionnels. Nous utilisons des cookies fonctionnels pour mémoriser vos préférences et ainsi adapter le contenu de notre site afin de vous offrir des fonctionnalités améliorées et un contenu personnalisé. Nous n'utilisons pas ces cookies à des fins de marketing ciblé. Vous pouvez désactiver ces cookies, mais cela pourrait limiter les fonctionnalités de nos services.
  • Cookies de performance ou analytiques. Ces cookies recueillent des informations passives sur votre utilisation de nos Services, notamment les pages que vous consultez et les liens sur lesquels vous cliquez. Nous utilisons ces informations pour améliorer et optimiser nos Services. Nous n'utilisons pas ces cookies à des fins de marketing ciblé. Vous pouvez désactiver ces cookies comme indiqué ci-dessous.
  • Cookies publicitaires ou de ciblage. Ces cookies permettent de rendre les messages publicitaires plus pertinents pour vous. Ils empêchent notamment l'affichage répété d'une même publicité, garantissent un affichage correct des publicités pour les annonceurs et, dans certains cas, sélectionnent les publicités en fonction de vos centres d'intérêt. Nos partenaires publicitaires tiers peuvent utiliser ces cookies pour établir un profil de vos centres d'intérêt et diffuser des publicités ciblées sur d'autres sites. Vous pouvez désactiver l'utilisation de ces cookies comme indiqué ci-dessous.
  • Vos choix. Votre navigateur peut vous permettre de refuser tout ou partie des cookies. Vous pouvez également supprimer les cookies de votre navigateur. Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies utilisés par nos Services en suivant les étapes décrites ci-dessous.

Nous n'avons aucun contrôle sur la collecte ni l'utilisation de vos informations par des tiers à des fins de publicité ciblée. Cependant, ces tiers peuvent vous proposer des options pour refuser la collecte ou l'utilisation de vos informations à ces fins. Par ailleurs, la plupart des navigateurs web proposent des pages d'aide concernant la configuration des cookies. Vous trouverez plus d'informations pour les navigateurs suivants : Google Chrome , Internet Explorer , Mozilla Firefox , Safari (ordinateur) , Safari (mobile) , navigateur Android et Opera Mobile .

  • Pixels Web. Afin d'évaluer l'efficacité de nos campagnes marketing et de certains aspects de nos Services, nous utilisons des « pixels de conversion » qui nous transmettent des données indiquant lorsque vous cliquez sur un bouton ou accédez à une page spécifique (par exemple, un pixel de conversion peut nous permettre de vous envoyer un message de remerciement après votre inscription à l'un de nos services ou la complétion d'un formulaire). L'utilisation de ces pixels, ainsi que d'autres pixels Web, nous permet d'enregistrer qu'un appareil, un navigateur ou une application a consulté une page Web spécifique, et ce, dans un ordre précis. Nous utilisons ces données pour améliorer notre Site et garantir que son contenu est pertinent et accessible à vous et aux autres visiteurs.
  • Analyse. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de nos Services. Actuellement, nous utilisons Google Analytics . Google Analytics est un service d'analyse web qui suit et analyse le trafic du Site. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page « Confidentialité et conditions d'utilisation » de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en . Le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics permet aux visiteurs d'empêcher la collecte et l'utilisation de leurs données par Google Analytics. Il est disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Reciblage comportemental. Nous utilisons également des services de reciblage pour vous proposer des publicités sur des sites web tiers après votre visite sur nos Services. À cette fin, les visiteurs sont regroupés selon certaines actions effectuées sur nos Services, par exemple la durée de leur visite. Cela nous permet de comprendre vos préférences et de vous afficher des publicités personnalisées, même si vous naviguez actuellement sur un autre site web appartenant au même réseau publicitaire. Nous utilisons Google Ads, Bing Ads et des réseaux publicitaires similaires.
  • Utilisation des outils professionnels de Facebook. Nous pouvons vous afficher des publicités ciblées lorsque vous utilisez Facebook. Pour modifier vos préférences ou désactiver la personnalisation des publicités diffusées par Facebook, vous pouvez consulter les préférences publicitaires de Facebook, ainsi que la section « Vos choix » ci-dessous. Nous ne partageons aucune de vos informations personnelles avec Facebook. Nous pouvons également diffuser des publicités auprès d'audiences présentant des caractéristiques similaires aux vôtres. Pour ce faire, une liste d'adresses e-mail est chiffrée de manière irréversible par hachage, puis téléchargée ou transmise depuis notre site. Facebook compare ensuite ces données hachées à ses propres utilisateurs, générant ainsi une audience similaire et supprimant la liste téléchargée. Nous n'avons accès à l'identité d'aucune personne appartenant à cette audience similaire, sauf si elle choisit de cliquer sur l'une de nos publicités.
  • Autres technologies de suivi. Nous pouvons également utiliser des technologies de suivi pour collecter des données de navigation, telles que le nom de domaine de votre fournisseur d'accès Internet, le type d'appareil utilisé, l'adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation et votre plateforme, le temps moyen passé sur notre Site, les pages consultées, le contenu recherché, les heures d'accès et d'autres statistiques pertinentes. Nous pouvons également attribuer des identifiants uniques à l'appareil ou aux identifiants que vous utilisez pour accéder au Site, aux mêmes fins. Les pages de notre Site peuvent également utiliser des scripts Java, c'est-à-dire des extraits de code intégrés à différentes parties des applications web qui facilitent diverses opérations, notamment l'accélération du rafraîchissement de certaines fonctionnalités ou le suivi de l'utilisation de différents composants en ligne ; des balises d'entité, qui sont des mécanismes de code HTTP permettant de stocker ou de mettre en cache des portions de sites web dans votre navigateur afin d'améliorer les performances du site ; et le stockage local HTML5, qui permet de stocker ou de mettre en cache des données provenant de sites web dans votre navigateur afin de stocker et de récupérer des données dans les pages HTML5 lors de vos prochaines visites.
  • Ne pas me suivre. Certains navigateurs Internet, comme Internet Explorer, Firefox et Safari, permettent d'envoyer des signaux « Ne pas me suivre » ou « DNT ». En l'absence de normes uniformes pour ces signaux, notre site ne les traite ni n'y répond actuellement.
  • Informations de localisation. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre appareil afin que les informations concernant votre position physique ne soient pas envoyées à nous ou à des tiers en (a) désactivant les services de localisation dans les paramètres de l'appareil, ou (b) en refusant à certains sites Web ou applications mobiles l'autorisation d'accéder aux informations de localisation en modifiant les préférences et autorisations pertinentes dans les paramètres de votre appareil mobile ou de votre navigateur.

4. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales conçues pour protéger vos renseignements personnels et prévenir toute utilisation abusive. Nos mesures de sécurité comprennent des mesures physiques, techniques et administratives conformes aux normes de l'industrie afin d'empêcher tout accès non autorisé à vos renseignements ou leur divulgation.

Internet n'est pas un environnement totalement sécurisé. Nous vous recommandons vivement d'utiliser une méthode sécurisée et un mot de passe complexe afin de garantir la sécurité de votre compte. Nous vous conseillons également de ne jamais partager votre mot de passe ni de réutiliser les mêmes mots de passe pour nos Services que pour d'autres sites, car cela augmente le risque d'être victime d'une attaque par bourrage d'identifiants ou d'autres cyberattaques. Si vous pensez que la sécurité de votre compte ou de vos données personnelles a été compromise, veuillez nous contacter immédiatement à l' adresse data@shopmotf.com ou selon les modalités décrites dans la section « Nous contacter » ci-dessous.


5. Vos droits

Nous attachons une grande importance à vos droits et mettons tout en œuvre pour les protéger lorsqu'ils sont applicables et disponibles. Le cas échéant, nous respecterons vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de suppression de votre compte et de retrait de votre consentement au traitement de vos données personnelles. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l' adresse data@shopmotf.com .

5.1 Accès, rectification et suppression de vos informations personnelles

Vous disposez peut-être, en vertu des lois applicables, d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression des informations personnelles que nous collectons. Si ces droits s'appliquent et que vous nous soumettez une demande, nous pourrions vous demander des données (y compris des données personnelles et d'identification) afin de confirmer votre identité et de déterminer votre droit d'accès à ces données, ainsi que pour rechercher et vous fournir les données personnelles que nous conservons. Dans certains cas, les lois ou réglementations applicables nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des informations personnelles que nous conservons.

Pour exercer vos droits, vous pouvez effectuer des mises à jour dans votre compte client sur le Site ou nous contacter à l'adresse data@shopmotf.com . Nous pourrions refuser une demande de suppression ou de modification d'informations si nous estimons que cette modification enfreindrait une loi ou une obligation légale, ou rendrait les informations inexactes.

5.2 Se désabonner de nos communications marketing

Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions votre compte de messagerie pour vous envoyer des courriels marketing ou des documents promotionnels non transactionnels, veuillez cliquer directement sur le lien de désabonnement au bas de l'un de nos courriels ou nous contacter à l' adresse data@shopmotf.com .

5.3 Réclamations relatives à l'hébergement

Si vous estimez que nous avons porté atteinte à vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l' adresse data@shopmotf.com afin que nous puissions tenter de résoudre tout problème à votre entière satisfaction. Nonobstant les modalités d'exercice de vos droits décrites ci-dessus, vous conservez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données.


6. Rétention

Nous conserverons vos données personnelles, y compris toute correspondance que vous avez avec nous, uniquement pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique, notamment la conservation des données personnelles pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges, à des fins de sécurité de l'information et faire respecter nos droits, conditions et politiques.


7. Sites Web tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. La présente politique ne s'applique pas à ces sites tiers. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des autres sites que vous visitez, car nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.


8. Enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans ni aux mineurs (tels que définis par la législation nationale applicable) et nous ne recueillons pas sciemment leurs données personnelles. Si vous êtes mineur, veuillez ne pas remplir nos formulaires ni nous communiquer d'informations personnelles. Si un mineur nous a fourni des informations personnelles sans le consentement de ses parents ou de son tuteur, ces derniers doivent nous contacter immédiatement (voir section 12) afin de supprimer les informations concernées et de désinscrire le mineur.

Si nous constatons qu'un mineur nous a communiqué des informations personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer rapidement de nos fichiers. Comme indiqué plus en détail dans nos Conditions générales, veuillez ne pas télécharger de photos montrant d'autres personnes, en particulier si elles sont mineures.


9. Transfert de vos données personnelles

Lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, vos données personnelles peuvent être traitées ou transférées hors de votre pays de résidence, notamment vers la Chine, Singapour et/ou les États-Unis. La législation de ces pays en matière de protection des données peut différer ou être moins protectrice que celle de votre pays ou région de résidence. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient transférées, traitées, consultées ou conservées hors des États-Unis, vous devez cesser immédiatement d'accéder au Site ou de l'utiliser.


10. Droits à la vie privée en Californie

Cette section s'applique uniquement aux résidents de Californie. Conformément à la loi californienne sur la protection des données des consommateurs de 2018, telle que modifiée et conformément à ses règlements et textes ultérieurs (ci-après dénommés collectivement « CCPA »), vous trouverez ci-dessous un résumé des catégories de renseignements personnels que nous recueillons au cours des douze (12) derniers mois, telles qu'identifiées et définies par la CCPA (voir l'article 1798.140 (o) du Code civil de Californie), ainsi que la raison pour laquelle nous recueillons ces renseignements personnels, leur provenance et les tiers avec lesquels nous pouvons les partager.

Nous recueillons généralement les catégories suivantes de renseignements personnels lorsque vous utilisez nos Services :

  • des identifiants tels qu'un nom, une adresse, un identifiant personnel unique, un e-mail, un numéro de téléphone, l'adresse IP de votre appareil et des numéros alphanumériques non directement identifiables associés à vos appareils ;
  • informations commerciales telles que les enregistrements des produits ou services que vous avez achetés, obtenus ou envisagés ;
  • Informations Internet ou autres informations électroniques concernant votre activité de navigation, la durée de votre visite et le nombre de pages vues, les données de flux de clics, vos préférences de localisation, votre opérateur mobile, les horodatages associés aux transactions et les informations de configuration du système ;
  • enregistrements audio de votre voix dans la mesure où vous nous appelez, conformément aux lois applicables ;
  • informations relatives à l'emploi; et
  • déductions concernant vos préférences, vos caractéristiques, votre comportement et vos attitudes.

Nous ne recueillons généralement pas de données protégées concernant nos utilisateurs, ni d'informations biométriques ou relatives à leur scolarité. Pour plus d'informations sur les données personnelles que nous recueillons et les finalités de leur utilisation, veuillez consulter la section 1 ci-dessus.

Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles sont énumérées ci-dessus dans la section 2.

Si vous résidez en Californie, vous disposez de droits concernant vos informations personnelles ; toutefois, ces droits sont soumis à certaines exceptions. Par exemple, nous ne pouvons divulguer certaines informations personnelles si cette divulgation présente un risque important, identifiable et déraisonnable pour la sécurité de ces informations, de votre compte ou de nos systèmes informatiques. Pour exercer votre droit d’accès ou de suppression de vos informations personnelles, veuillez consulter la section « Nous contacter » ci-dessous. Afin de confirmer votre identité, nous pouvons vous demander de vérifier les informations personnelles que nous possédons déjà ou tout autre document attestant de votre identité. Si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité à partir des informations en notre possession, nous pouvons vous demander des informations complémentaires, que nous utiliserons uniquement pour vérifier votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude.

  • Droit à la non-discrimination. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé l'un des droits décrits dans cette section. Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez votre droit de savoir, de supprimer ou de vous opposer aux ventes.
  • Droit de savoir. Vous avez le droit de demander par écrit la liste des informations que nous avons collectées ou divulguées vous concernant, les finalités commerciales de ce traitement et les sources de ces informations. Vous avez également le droit de demander une copie des informations personnelles vous concernant que nous avons collectées au cours des 12 mois précédant votre demande.
  • Droit à l'effacement. Vous avez le droit de demander la suppression de toutes les informations personnelles que nous avons collectées ou conservées vous concernant, sous réserve de certaines exceptions.
  • Droit de refuser la vente de vos données. Vous avez le droit de refuser que vos informations personnelles soient vendues. Nous ne vendons pas vos informations personnelles au sens courant du terme, mais nous reconnaissons que le CCPA définit les « informations personnelles » de telle sorte que la mise à disposition d'identifiants vous concernant à des fins lucratives puisse être considérée comme une « vente ». Le CCPA définit largement les termes « informations personnelles » et « vente », de sorte que la mise à disposition ou le partage d'identifiants vous concernant à des fins lucratives peut être considéré comme une vente. Au cours des 12 derniers mois, nous avons partagé des identifiants et des informations vous concernant avec nos partenaires, des tiers et nos filiales d'une manière qui, selon le CCPA, peut être considérée comme une vente. Veuillez consulter la section « Cookies et autres technologies de suivi » ci-dessus pour savoir comment désactiver les cookies et gérer les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également cliquer sur le lien « Ne pas vendre mes informations personnelles » en bas de page de notre site web pour accéder à un outil de consentement vous permettant de désactiver les cookies sur notre site.
  • Utilisation d'un mandataire pour soumettre une demande. Seuls les consommateurs californiens, y compris ceux que vous avez dûment mandatés, peuvent soumettre une demande vérifiable concernant leurs informations personnelles. Si vous faites appel à un mandataire, nous exigerons une preuve écrite de son mandat ou une copie de la procuration lui conférant ce droit.

De plus, la loi californienne « Shine the Light » permet aux clients résidant en Californie de demander des informations concernant la communication de certaines de leurs données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct (voir l’article 1798.83 (e)(7) du Code civil de Californie pour la liste des catégories de données personnelles). Vous pouvez soumettre une demande de communication une fois par an, gratuitement, en utilisant les coordonnées ci-dessous. Toutefois, nous ne communiquons aucune donnée personnelle protégée par la loi « Shine the Light » à des tiers, à d’autres entités du groupe ou à des sociétés affiliées à des fins de marketing direct.


11. Droits à la vie privée au Nevada

Cette section s'applique uniquement aux résidents du Nevada. Bien que nous ne « vendions » pas les « informations protégées » des « consommateurs » du Nevada, au sens du chapitre 603A des Statuts révisés du Nevada, si vous êtes un consommateur du Nevada, veuillez nous contacter à l' adresse data@shopmotf.com et nous indiquer que vous souhaitez être informé(e) si nous devions le faire ultérieurement. Vous aurez alors la possibilité de faire vérifier votre identité et d'exercer votre droit de retrait en vertu de la loi. Vous pouvez nous contacter comme indiqué ci-dessous. Il vous incombe de tenir à jour vos coordonnées.


12. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant vos informations personnelles ou toute information contenue dans la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l' adresse data@shopmotf.com

Vous pouvez contacter notre service de protection des données par courriel à l'adresse data@shopmotf.com ou par courrier à l'adresse postale ci-dessous :

Bureau de la protection de la vie privée du Motf

757 S. Alameda St., Suite 340,

Los Angeles, CA 90021